Οι πελάτες της Emirates μπορούν πλέον να απολαμβάνουν περισσότερο χώρο και ιδιωτικότητα στην Οικονομική Θέση, επιλέγοντας να κλείσουν μέχρι και τρεις άδειες θέσεις για τους ίδιους.
Η δυνατότητα αυτή θα προσφέρεται σε όλους τους πελάτες στην Οικονομική Θέση που έχουν επιβεβαιωμένη κράτηση. Η επιλογή αυτή θα προσφέρονται για αγορά μόνο στο check-in του αεροδρομίου πριν από την αναχώρηση της πτήσης και το κόστος θα κυμαίνεται από $55 έως $165 ανά κενή θέση, συν τους ισχύοντες φόρους.
Η Emirates επέλεξε να προσφέρει αυτή την επιλογή, αφού διαπίστωσε ότι πολλοί πελάτες της Οικονομικής Θέσης αναζητούν επιπλέον ιδιωτικότητα και χώρο κατά τη διάρκεια της πτήσης. Ενδεχομένως αφορά ζευγάρια που επιθυμούν να έχουν ολόκληρη τη σειρά δική τους (δυνατότητα δέσμευσης έως τριών καθισμάτων στην ίδια σειρά), γονείς που ταξιδεύουν με βρέφη στην αγκαλιά ή άτομα που επιθυμούν απλώς να έχουν περισσότερο χώρο ταξιδεύοντας την περίοδο της πανδημίας.
Εκτός από τη νέα επιλογή αγοράς κενών θέσεων, η Emirates προσφέρει επί του παρόντος διάφορες επιλογές για τους πελάτες της Οικονομικής Θέσης, οι οποίοι μπορούν να επιλέξουν την κατάλληλη για εκείνους θέση με βάση τις ταξιδιωτικές τους ανάγκες:
- Θέσεις με επιπλέον χώρο για τα πόδια: θέσεις στις σειρές εξόδου που υπόκεινται σε κάποιες προϋποθέσεις ασφάλειας.
- Διπλές θέσεις: δύο διπλανές θέσεις στο πίσω μέρος των Boeing 777 της Emirates και στο πάνω επίπεδο των Airbus A380 της Emirates (με δύο κατηγορίες θέσεων).
- Επιλεγμένες θέσεις: θέσεις στο πρώτο τμήμα της καμπίνας και στο πάνω μέρος του A380 (με 2 κατηγορίες θέσεων).
- Κανονικές θέσεις: όλες οι άλλες Οικονομικές θέσεις.
Οι επιλογές αυτές είναι διαθέσιμες μέσω της ιστοσελίδας Emirates.com, των κέντρων εξυπηρέτησης της Emirates, των συνεργαζόμενων ταξιδιωτικών πρακτόρων, στο check-in του αεροδρομίου και στο αεροσκάφος, ενώ προσφέρονται δωρεάν ή με χρέωση, ανάλογα με το επίπεδο μέλους του πελάτη στο πρόγραμμα ανταμοιβής Emirates Skywards, τον τύπο του ναύλου, την ώρα έως την αναχώρηση και άλλες ειδικές ανάγκες. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην σχετική σελίδα στο emirates.com.
Η Emirates έχει επίσης εισαγάγει γενναιόδωρες εκπτώσεις για τις επιπλέον αποσκευές προκειμένου να βοηθήσει τους πελάτες να μεταφέρουν στο σπίτι τους όλα τα απαραίτητα. Οι εκπτώσεις κυμαίνονται από 35% έως 60% επί των κανονικών τιμών και πρέπει να έχουν προ-κρατηθεί και προπληρωθεί έως και 4 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης μέσω του emirates.com, των κέντρων εξυπηρέτησης ή σε ένα γραφείο πωλήσεων της Emirates. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην σχετική σελίδα.
Οι πελάτες της Emirates που είναι απαραίτητο να ταξιδέψουν μπορούν να είναι βέβαιοι ότι εφαρμόζονται τα πιο πρόσφατα μέτρα υγείας και ασφάλειας σε κάθε βήμα του ταξιδιού. Η αεροπορική εταιρεία εισήγαγε επίσης πρόσφατα ανέπαφες τεχνολογίες για να διευκολύνει τους πελάτες που μετακινούνται μέσω του αεροδρομίου του Ντουμπάι.
Η Emirates συνεχίζει να ηγείται της βιομηχανίας με καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες των ταξιδιωτών κατά τη διάρκεια μιας δυναμικής περιόδου. Πιο συγκεκριμένα, η εταιρεία έχει εισάγει πρωτοβουλίες εξυπηρέτησης πελατών, όπως ευέλικτη πολιτική κρατήσεων, ασφαλιστική κάλυψη πολλαπλών κινδύνων, ευέλικτους όρους που βοηθούν τους πιστούς πελάτες να διατηρήσουν τα μίλια τους και το επίπεδό μέλους τους και μια δέσμευση για την τήρηση της επιστροφής χρημάτων.
Η αεροπορική εταιρεία παρέχει τις τελευταίες πληροφορίες για τον COVID-19, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων εισόδου, των ταξιδιωτικών περιορισμών και όλων των σχετικών πρωτοβουλιών της, στην ειδικά διαμορφωμένη σελίδα της.