Η In2Bet επανέρχεται δυναμικά στον χώρο του στοιχήματος, δηλώνει στο Economy Today ο Κωνσταντίνος Κοσμάς, επισημαίνοντας ότι η εταιρεία επιστρέφει με ακόμα πιο φιλόδοξα σχέδια και προσδοκίες. Ο Υπεύθυνος Μάρκετινγκ της εταιρείας υπογραμμίζει τη δέσμευση της In2Bet για μια νέα εποχή στον χώρο του στοιχήματος, εστιάζοντας στην καινοτομία, την ασφάλεια και την ποιότητα της εμπειρίας των χρηστών της.
Από το 2019 μέχρι Σήμερα: Η ανοδική πορεία της In2Bet στην Κύπρο
Η In2Bet επανέρχεται δυναμικά. Τι να περιμένουμε αυτή τη φορά;
Συστηθήκαμε στο κυπριακό κοινό το 2019, με την εγγραφή μας στην Εθνική Αρχή Στοιχημάτων και, ως πρωτάρηδες στον τομέα του στοιχήματος, ξεκινήσαμε με όραμα να καινοτομούμε και να παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες στους χρήστες μας. Μετά από 3 χρόνια εμπειρίας και εμβάθυνσης στα θέλω και τις προσδοκίες των Κύπριων, εισερχόμαστε σε νέα συναρπαστική φάση με νέα προϊόντα και προσφορές πιο φιλικά προς τον χρήστη και τη δέσμευσή μας για απαράμιλλη στοιχηματική εμπειρία σε όλες τις συσκευές. Είμαστε έτοιμοι να μοιραστούμε μοναδικές στιγμές και συγκινήσεις με τους πελάτες μας, όπως μόνο ο αθλητισμός μπορεί να προσφέρει.
Ποια είναι η In2Bet και ποιες είναι οι βασικές αξίες που καθορίζουν την ταυτότητά σας στον κλάδο του στοιχήματος;
Είμαστε κάτι περισσότερο από μια απλή πλατφόρμα στοιχημάτων, αλλά ένα έμπειρο online brand αθλητικών στοιχημάτων που έχει δεσμευτεί να κάνει τα τυχερά παιχνίδια στην Κύπρο πιο ασφαλή, πιο υπεύθυνα και τελικά πιο διασκεδαστικά. Με βάση την ακεραιότητά μας, διασφαλίζουμε ότι κάθε πτυχή των εργασιών μας είναι διαφανής και δίκαιη. Ως υπεύθυνος και υπόλογος οργανισμός, δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια του στοιχηματικού μας περιβάλλοντος, εφαρμόζοντας αυστηρά μέτρα για την προστασία των χρηστών μας. Η ψυχαγωγία και η διασκέδαση βρίσκονται στον πυρήνα των εργασιών μας. Παρέχουμε μια ευχάριστη εμπειρία με ειλικρίνεια και φροντίδα έναντι στην κοινότητα. Αντιλαμβανόμαστε τον αντίκτυπο των υπηρεσιών μας και προσπαθούμε να υποστηρίζουμε τους χρήστες μας σε κάθε αλληλεπίδρασή τους, διασφαλίζοντας πως νιώθουν την εκτίμηση και κατανόησή μας.
«Το παιχνίδι είναι στη φύση μας»
Ο κλάδος των στοιχημάτων είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός. Τι διαφοροποιεί την εταιρεία σας από τους άλλους παίκτες της αγοράς;
Στην In2Bet λατρεύουμε τον αθλητισμό, το ποδόσφαιρο και κατ’ επέκταση το υπεύθυνο στοίχημα. Το παιχνίδι είναι στη φύση μας, και έχουμε ιδιαίτερη αδυναμία στα αθλήματα, που φέρνουν τους ανθρώπους πιο κοντά σε όλο τον κόσμο. Για εμάς, το τελικό αποτέλεσμα δεν είναι αυτοσκοπός, τη μια φορά είσαι νικητής και την άλλη χαμένος, αυτή είναι η φυσική εξέλιξη ενός αγώνα. Εξάλλου μεγαλύτερη αξία έχει το ταξίδι και η διασκέδαση κατά τη διάρκεια του, και όχι ο προορισμός.
Κατανοούμε το πάθος των παικτών για το παιχνίδι, όπως επίσης και τα ενδιαφέροντά τους, που ξεπερνούν κατά πολύ έναν αγώνα ή ένα ποντάρισμα. Πιστεύω πως η δυνατότητά μας να καταλαβαίνουμε τα θέλω και τα ενδιαφέροντα του κοινού μας, είναι και το ισχυρότερο ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα, καθώς οι ισχυροί δεσμοί που κτίζουμε με τους πελάτες μας, τους κάνει να επιστρέφουν πάντα στην πλατφόρμα μας.
Κυπριακή καρδιά, παγκόσμιο όραμα
Η In2Bet είναι μία κυπριακή εταιρεία. Η εντοπιότητα της εταιρείας πιστεύετε πως σας δίνει ένα επιπλέον πλεονέκτημα;
Το κυπριακό στοιχείο είναι κάτι που μας κάνει να ξεχωρίζουμε, εξάλλου σαν λαός πάντα έχουμε ιδιαίτερη προτίμηση, σύνδεση, αλλά και ισχυρότερο αίσθημα ασφάλειας με τις εγχώριες εταιρείες και brands. Αυτή η τοπική παρουσία μας, σε συνδυασμό με το παγκόσμιο όραμά μας, μας επιτρέπει να συνδεόμαστε με τους χρήστες μας σε πιο προσωπικό επίπεδο, μας δίνει τη δυνατότητα να κατανοούμε, να αντικατοπτρίζουμε και να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας καλύτερα, μέσα από πιο προσαρμοσμένες προσφορές αλλά και περιεχόμενο. Η ιδιαιτερότητά μας αυτή οφείλεται κυρίως στην ομάδα μας, που σε μεγάλο βαθμό έχει έντονο κυπριακό στοιχείο. Πιστεύουμε στους νέους της Κύπρου και στις δυνατότητές τους, για αυτό και επενδύουμε σε ταλαντούχο προσωπικό της χώρας μας, με τα αποτελέσματα να μας δικαιώνουν. Κατανοούμε πως οι υπάλληλοί μας αποτελούν τον πυρήνα των εργασιών μας, και στο πλαίσιο αυτό, είμαστε βαθιά προσηλωμένοι στην εργασιακή τους εμπειρία. Τα σύγχρονα γραφεία μας στη Λευκωσία είναι σχεδιασμένα με στόχο να εμπνέουν τη δημιουργικότητα, να προωθούν τη συνεργασία, να προάγουν την ευημερία και να αναβαθμίζουν την ποιότητα ζωής των ανθρώπων μας. Παρέχοντας ένα υποστηρικτικό και ενθαρρυντικό περιβάλλον, ενδυναμώνουμε τα μέλη της ομάδας μας για να επιτύχουν την καλύτερη δυνατή εργασία, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι διατηρούν μια υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Οι εταιρείες του τομέα σας που επενδύουν στην καινοτομία και την τεχνολογία, αποκτούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Μπορείτε να μοιραστείτε μοναδικά χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες που προσφέρει η πλατφόρμα σας ώστε να βελτιώσετε την εμπειρία στοιχήματος;
Στην In2Bet, δεν συμβαδίζουμε με τις τάσεις του κλάδου, αλλά τις ορίζουμε, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μας θα έχουν πρόσβαση σε πιο προηγμένη και φιλική προς τον χρήστη τεχνολογία στοιχηματισμού. Με επίκεντρο την καινοτομία και τη φιλικότητα προς τον χρήστη, είμαστε έτοιμοι να εισάγουμε νέα προϊόντα και προσφορές που κάνουν πιο συναρπαστική την εμπειρία στοιχήματος και ταυτόχρονα πιο ασφαλή. Συγκεκριμένα, παρέχουμε Live Events για να στοιχηματίσει με τη μεγαλύτερη γκάμα της αγοράς από όλα τα αθλήματα και όλους τους αγώνες, ενώ ταυτόχρονα έχουμε χιλιάδες ειδικά στοιχήματα για κάθε ματς και στο κυπριακό πρωτάθλημα. Μέσα από την πλατφόρμα μας, με χρήση τεχνολογιών ΑΙ θα είμαστε σε θέση να προσφέρουμε εξατομικευμένες συμβουλές στοιχηματισμού, διασφαλίζοντας το υπεύθυνο παιχνίδι και ταυτόχρονα τη μέγιστη δυνατή απόλαυση.
Τέλος, έχουμε συναρπαστικά νέα για την ενσωμάτωση των eSports στην πλατφόρμα της In2Bet, τα οποία και θα ανακοινώσουμε στο προσεχές διάστημα, για έναν τομέα που κερδίζει ολοένα και περισσότερους παίκτες, ολοένα και περισσότερους χρήστες και αποτελεί το αποκορύφωμα της καινοτομίας και της ένταξης της τεχνολογίας στο industry του Gaming.
Η ικανοποίηση των πελατών είναι πρωταρχικής σημασίας. Πώς διασφαλίζει η εταιρεία σας μια ανώτερη εμπειρία πελάτη, από τo interaction του χρήστη έως την υποστήριξη πελατών;
Η αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη βρίσκεται στις κορυφαίες προτεραιότητές μας. Η πλατφόρμα μας είναι σχεδιασμένη έχοντας στο επίκεντρό της τον χρήστη, από μια διαισθητική διεπαφή έως την ολοκληρωμένη υποστήριξη. Στόχος μας δεν είναι να προσφέρουμε απλώς μια υπηρεσία, αλλά μία αναβαθμισμένη εμπειρία στοιχήματος με έμφαση στην απόλαυση του ασφαλούς παιχνιδιού. Η δέσμευσή μας εκτείνεται πέρα από τη ψηφιακή εμπειρία. Αφουγκραζόμαστε τις ανησυχίες και τις απαιτήσεις των πελατών μας και χρησιμοποιούμε τα σχόλια και τις προτάσεις τους για τη συνεχή βελτίωσή μας.
«Μπες στο παιχνίδι»: Η δέσμευση της In2Bet για ασφαλές και υπεύθυνο στοίχημα
Το υπεύθυνο στοίχημα είναι ένα κοινωνικό θέμα. Πώς η In2Bet προωθεί ασφαλείς πρακτικές στοιχήματος;
Στην In2Bet κάνουμε το στοίχημά πιο ευχάριστο και λιγότερο επικίνδυνο με μια πιο φιλική, πιο προσεκτική και πιο υπεύθυνη στάση. Με σύνθημα «Μπες στο παιχνίδι» έχουμε ως στόχο να εμπνεύσουμε τους ανθρώπους να στοιχηματίζουν ψυχαγωγικά και όχι ως ένα μέσο για εισόδημα, να τους βοηθήσουμε να αποβάλουν την εμμονή τους στο τελικό αποτέλεσμα και να απολαύσουν το πραγματικό παιχνίδι.
Ως μάρκα, θέλουμε να συνδεθούμε με την αξία του αθλητικού πνεύματος και όπως ακριβώς οι καλύτεροι αθλητές, θέλουμε οι πελάτες μας να απολαμβάνουν την αξία του παιχνιδιού μας, είτε κερδίζουν είτε χάνουν.
Κοιτάζοντας προς το μέλλον, ποιο είναι το μακροπρόθεσμο όραμα για την εταιρεία σας και πώς σκοπεύετε να εξελιχθείτε τα επόμενα χρόνια;
Όραμά μας είναι να φέρουμε επανάσταση στον κλάδο του στοιχήματος, προωθώντας μια πιο διαδραστική, ασφαλή και κοινωνικά συναρπαστική εμπειρία στοιχήματος. Στο πλαίσιο αυτό, κάνουμε σημαντικές επενδύσεις στο ανθρώπινο δυναμικό μας, στην τεχνολογία και την εμπειρία του χρήστη. Στα πλάνα μας φυσικά είναι και η επέκταση του brand μας στην παγκόσμια αγορά. Επόμενο βήμα είναι φυσιολογικά η αγορά της Ελλάδας, καθώς παρουσιάζει αρκετές ομοιότητες με την κυπριακή αγορά, αλλά σίγουρα θα ακολουθήσουν και άλλες ρυθμισμένες αγορές.