Πηγή: Bloomberg
Η Starbucks Corp. επεκτείνει το εγχείρημα της με την Uber Eats, προσφέροντας παράδοση στο Σαν Φρανσίσκο, ακολουθούμενη από επέκταση σε άλλες μεγάλες πόλεις των ΗΠΑ και ξεκινώντας ένα νέο πρόγραμμα δοκιμών στο Λονδίνο.
Η υπηρεσία θα ξεκινήσει στο Σαν Φρανσίσκο την Τρίτη, ακολουθούμενη από την Βοστώνη, το Σικάγο, το Λος Άντζελες, τη Νέα Υόρκη και την Ουάσιγκτον DC "τις ερχόμενες εβδομάδες." Η Starbucks σχεδιάζει να φέρει την υπηρεσία παράδοσης σε σχεδόν στο ένα τέταρτο των αμερικανικών καταστημάτων και σε επτά πόλεις αυτή την άνοιξη, ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση την Τρίτη.
Η ανακοίνωση βασίζεται σε δοκιμαστική διαδρομή που άρχισε το Σεπτέμβριο στο Μαϊάμι. Σχεδόν όλα τα προϊόντα από το μενού του Starbucks θα είναι διαθέσιμα με τους χρόνους παράδοσης εντός 30 λεπτών - και ένα αρχικό τέλος κράτησης 2,49 €. Η αλυσίδα καφέ προγραμματίζει να δοκιμάσει τα προγράμματα παράδοσης σε άλλες χώρες φέτος, με το Λονδίνο να είναι η πρώτη ευρωπαϊκή πόλη που στοχεύει σε πιλότο αργότερα αυτό το μήνα.
Η Starbucks έχει από καιρό δοκιμάσει πώς να δημιουργήσει μια υπηρεσία παράδοσης στην εγχώρια αγορά της. Το 2014, τότε ο CEO Howard Schultz δήλωσε ότι η αλυσίδα σύντομα θα αρχίσει να προσφέρει delivery σε επιλεγμένες αγορές των ΗΠΑ. Η Starbucks άρχισε να δοκιμάζει μια υπηρεσία στο Σηάτλ και στο Empire State Building στο Μανχάταν το 2015. Όμως, η θέση της αυτοκρατορικής πολιτείας μετατράπηκε από τότε σε κινητό κατάστημα και η δοκιμή του Σιάτλ με εκκίνηση το Postmates έκλεισε έκτοτε.
Η Starbucks έχει ήδη σημαντική επιχειρηματική δραστηριότητα στην Κίνα, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Ele.me της Alibaba Group Holding Ltd., στην οποία συμμετέχουν 2.000 καταστήματα σε 30 πόλεις της Κίνας.
Η επέκταση της συμφωνίας με την Starbucks προσθέτει ένα άλλο σημαντικό εμπορικό σήμα των ΗΠΑ στο βραχίονα παράδοσης εστιατορίων της Uber Technologies Inc. Η McDonald's Corp. τον Μάιο δήλωσε ότι θα επεκτείνει την υπηρεσία παράδοσης σε 1.000 περισσότερα εστιατόρια των ΗΠΑ, χρησιμοποιώντας UberEats για να χειριστεί το πρόγραμμα "McDelivery".
Τον Νοέμβριο, ο Uber δήλωσε ότι θα τριπλασιάσει τον αριθμό των εργαζομένων που εργάζονται για την παράδοση τροφίμων σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική στον αγώνα του για μερίδιο αγοράς έναντι τοπικών αντιπάλων, συμπεριλαμβανομένων των Deliveroo και Just Eat Plc.