Offcanvas
Offcanvas

Banking

Καταγγελίες πελατών Ελληνικής και ΣΚΤ στον Σύνδεσμο Καταναλωτών

Καταγγελίες πελατών Ελληνικής και ΣΚΤ στον Σύνδεσμο Καταναλωτών

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών καλεί με ανακοίνωση του τη Συνεργατική Κυπριακή Τράπεζα και την Ελληνική Τράπεζα όπως αναλάβουν τις ευθύνες τους και δώσουν στους καταναλωτές πελάτες τους ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να πάρουν τις αποφάσεις τους και να ασκήσουν τα δικαιώματά τους που τους δίνει η σχετική νομοθεσία.

Ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές «που νοιώθουν ότι τους στερήθηκαν τα δικαιώματά τους που απορρέουν από το Άρθρο 5α των περί Μεταβίβασης Τραπεζικών Εργασιών και Εξασφαλίσεων Νόμων του 1997 μέχρι 2011, έχουν κάθε δικαίωμα να υποβάλουν το παράπονό τους και να προβούν σε κάθε νόμιμη ενέργεια για διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους».

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών αναφέρεται σε ενέργειες της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας Λτδ και της Ελληνικής Τράπεζας Δημόσιας Εταιρείας Λτδ που «έγιναν σε βάρος μερίδας καταναλωτών οι οποίοι θα ήθελαν να φέρουν ένσταση στην μεταφορά των λογαριασμών τους και δεν συνάδουν με τις Διατάξεις του Άρθρου 5α  ή ακόμα θα μπορούσε να διερευνηθεί και η περίπτωση της Αθέμιτης Εμπορικής Πρακτικής από μέρους τους».

Σημειώνεται ότι το χρονικό διάστημα της μιας περίπου βδομάδας που μεσολάβησε από την ημέρα της παραλαβής της Ειδοποίησης των δυο Τραπεζών, μέχρι την οριστική μεταφορά των εργασιών της στην Ελληνική Τράπεζα, δεν μπορεί να θεωρείται «εύλογη σε σχέση με το χρόνο μεταβίβασης προειδοποίηση προς τους καταθέτες της εξαγορασθείσας Τράπεζας», όπως προνοείται από το Άρθρο 5α που αναφέρεται πιο πάνω.

«Θα πρέπει ακόμα να ληφθεί υπόψη ότι η ειδοποίηση δόθηκε τον Αύγουστο που είναι μήνας διακοπών και αρκετοί απουσίαζαν  μακριά από τα γραμματοκιβώτιά τους. Επιπρόσθετα στα Κυπριακά Ταχυδρομεία, λόγω του μειωμένου προσωπικού κατά την περίοδο του Αυγούστου, θα έπρεπε να αναμενόταν κάποιος χρόνος καθυστέρησης στην παράδοση της αλληλογραφίας».
Ο Σύνδεσμος αναφέρει επίσης ότι «στην Ειδοποίηση δεν αναφερόταν ο ακριβής χρόνος της μετάβασης των εργασιών, ή τουλάχιστο δεν υπήρχε κάποια ένδειξη για μια καταληκτική ημερομηνία, παρ’ όλο που ήταν γνωστή στις δυο Τράπεζες η ακριβής ημερομηνία της μεταβίβασης των εργασιών. Οι καταναλωτές, εύλογα περίμεναν ότι θα είχαν περισσότερο χρονικό διάστημα για να πάρουν την απόφασή τους ή να ενημερωθούν για τα δικαιώματά τους».

Αναφέρει ακόμη ότι «οι κοινοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν και δεν αναμένεται να γνωρίζουν με λεπτομέρεια τα νομικά σημεία του άρθρου 5α που έγινε αναφορά στην Ειδοποίηση της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας. Αν γνώριζαν ότι μπορούσαν να αποδεσμεύσουν (σπάσουν) τα γραμμάτιά τους και να πάρουν και τους δεδουλευμένους τόκους, τότε σίγουρα η απόφασή τους θα ήταν διαφορετική».

Για οποιαδήποτε επιπρόσθετη πληροφόρηση, ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές να επικοινωνούν με τον ΚΣΚ στο τηλέφωνο 700 00 700 ή μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@katanalotis.org.cy ή μέσω της ιστοσελίδας του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών www.cyprusconsumers.org.cy.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Τελευταία Νέα

Τελευταία νέα

Στα  420 εκατ. ευρώ το πλεόνασμα του κράτους το 6μηνο – Αυξημένο από πέρσι

Στα 420 εκατ. ευρώ το πλεόνασμα του κράτους το 6μηνο – Αυξημένο από πέρσι

Τα συνολικά έσοδα, κατά την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου 2026 αυξήθηκαν κατά €290,3 εκ. (+4,1%) και ανήλθαν στα €7.400,3 εκ.…

ΚΤΚ: Από 3 Αυγούστου νέα διαδικασία αδειοδότησης Ιδρυμάτων Ηλεκτρονικού Χρήματος και Πληρωμών

ΚΤΚ: Από 3 Αυγούστου νέα διαδικασία αδειοδότησης Ιδρυμάτων Ηλεκτρονικού Χρήματος και Πληρωμών

Εισάγεται προκαταρκτικό διερευνητικό στάδιο για το οποίο θα καταβάλλεται από τις ενδιαφερόμενες για αδειοδότηση οντότητες…

Στο 4% ο πληθωρισμός τον Ιούλιο, ο τρίτος υψηλότερος στην ευρωζώνη

Στο 4% ο πληθωρισμός τον Ιούλιο, ο τρίτος υψηλότερος στην ευρωζώνη

H Eurostat βλέπει μικρή αποκλιμάκωση του ετήσιου πληθωρισμού στην Κύπρο, ενώ εκτιμά πως στην ευρωζώνη θα αυξηθεί οριακά στο…

Γαλλία: Στο 2,4% επιταχύνθηκε ο πληθωρισμός τον Ιούλιο – Ενισχύονται τα σενάρια για αύξηση επιτοκίων από την ΕΚΤ

Γαλλία: Στο 2,4% επιταχύνθηκε ο πληθωρισμός τον Ιούλιο – Ενισχύονται τα σενάρια για αύξηση επιτοκίων από την ΕΚΤ

Ο πληθωρισμός στη Γαλλία επιταχύνθηκε απροσδόκητα τον Ιούλιο, ξεπερνώντας τις προβλέψεις των αναλυτών και ενισχύοντας τα…

Νέος παίκτης στο «Αφροδίτη» με deal $720 εκατ. - Η ουγγρική MOL στη θέση της Shell

Νέος παίκτης στο «Αφροδίτη» με deal $720 εκατ. - Η ουγγρική MOL στη θέση της Shell

Η Shell ενέταξε την πώληση της BG Cyprus που κατέχει το 35% του κοιτάσματος «Αφροδίτη» στο πλαίσιο της στρατηγικής του για…

Πάνω από 400 εξειδικευμένες θέσεις εργασίας στο «Minds in Cyprus»

Πάνω από 400 εξειδικευμένες θέσεις εργασίας στο «Minds in Cyprus»

Στην τελευταία εκδήλωση στο Λονδίνο συμμετείχαν ενεργά περισσότερες από 20 μεγάλες κυπριακές εταιρείες και οργανισμοί – Η…

Πετρέλαιο – τα τρία σενάρια: Πώς θα κινηθούν οι τιμές του Brent όταν τελειώσει ο πόλεμος ΗΠΑ-Ιράν

Πετρέλαιο – τα τρία σενάρια: Πώς θα κινηθούν οι τιμές του Brent όταν τελειώσει ο πόλεμος ΗΠΑ-Ιράν

Η αποκλιμάκωση της έντασης μεταξύ ΗΠΑ και Ιράν παραμένει το βασικό σενάριο για την αγορά πετρελαίου, με πιθανή επιστροφή…

Alpha Bank: Κέρδη μισού δισ. στο α’ εξάμηνο – Αναβάθμιση της πρόβλεψης για τα κέρδη ανά μετοχή στα €0,41

Alpha Bank: Κέρδη μισού δισ. στο α’ εξάμηνο – Αναβάθμιση της πρόβλεψης για τα κέρδη ανά μετοχή στα €0,41

Προοπτική για διανομή ενδιάμεσου μερίσματος ύψους 273 εκατ. ευρώ

CLOSE X
CLOSE X
CLOSE X