Τρ.Κύπρου: Γιατί αργεί η επιστροφή χρημάτων από εισιτήρια της Cobalt

H διαδικασία ανάκτησης είναι χρονοβόρα.

Η Τράπεζα Κύπρου εξακολουθεί να λαμβάνει αιτήματα για επιστροφή χρημάτων που είχαν καταβάλει, με κάρτες, πελάτες της, προκειμένου να ταξιδέψουν με την αεροπορική εταιρεία Cobalt, πριν αυτή αναστείλει τις εργασίες της.

Όσοι πελάτες κατέβαλαν με την κάρτα τους χρήματα και δεν έχουν ακόμα υποβάλει σχετικό αίτημα στην Τράπεζα, παρακαλούνται να το πράξουν το συντομότερο δυνατόν.

Η υποβολή αιτημάτων το γρηγορότερο είναι ζωτικής σημασίας, ώστε να μπορέσει η Τράπεζα να ανακτήσει τα χρήματα εντός των χρονικών περιθωρίων που θέτουν οι οργανισμοί έκδοσης καρτών Visa/MasterCard/Amex.

Όπως έχουμε ήδη ενημερώσει με προηγούμενη ανακοίνωση, η Τράπεζα έχει παραλάβει χιλιάδες αιτήματα που αφορούν την επιστροφή χρημάτων που καταβλήθηκαν από κατόχους καρτών στην Cobalt. Μέχρι στιγμής έχουν πιστωθεί ποσά για πέραν από 12,000 συναλλαγές, στους λογαριασμούς των δικαιούχων πελατών.

H διαδικασία ανάκτησης είναι χρονοβόρα. Παρ’ όλα αυτά, η Τράπεζα Κύπρου διαβεβαιώνει ότι τα χρήματα όσων δικαιούχων έχουν υποβάλει αιτήσεις θα πιστωθούν στους λογαριασμούς τους εντός του Δεκεμβρίου 2018.

Μόλις τα χρήματα πιστωθούν, οι πελάτες θα λάβουν στο κινητό τους τηλέφωνο μήνυμα που θα επιβεβαιώνει την επιστροφή τους.

Για οποιαδήποτε σχετική εξέλιξη η Τράπεζα Κύπρου θα ενημερώνει τους δικαιούχους.