Για την ανάγκη όπως το κράτος συμβαδίσει με τον ιδιωτικό τομέα στην εξελίξεις που αφορούν στην ψηφιοποίηση μίλησε ο Μη Εκτελεστικός Διευθυντής της ECOMMBX, Γιάννης Γεωργούλλας. Την ίδια ώρα πρόσθεσε, το κράτος θα πρέπει να στελεχωθεί με εξειδικευμένο προσωπικό ώστε να μπορέσει να προχωρήσει και να ολοκληρώσει έργα ψηφιακού χαρακτήρα. Όσον αφορά στα θέματα ασφάλειας, ο κ. Γεωργούλλας τόνισε ότι θα πρέπει το κράτος να ενημερώνει τους πολίτες, αλλά και οι ίδιοι οι πολίτες να ενημερώνονται για τις εξελίξεις, καθώς πολύ δύσκολα κάποιος μπορεί να μπει στο σύστημα σου εάν προηγουμένως εσύ ο ίδιος δεν του ανοίξεις την πόρτα.
Έμεινε πίσω το κράτος
Αναλυτικότερα, μιλώντας στο Σίγμα και στην εκπομπή Μεσημέρι και Κάτι, ο κ. Γεωργούλλας ανέφερε: Ο ιδιωτικός τομέας πρωτοπορεί και καθοδηγεί τις εξελίξεις στο κομμάτι της ψηφιοποίησης. Ειδικά στην Κύπρο βλέπουμε ότι η συνεισφορά των τεχνολογικών εταιρειών στο ΑΕΠ είναι πολύ μεγάλη. Αντίθετα, το κράτος έχει μείνει αρκετά πίσω στον τομέα της προώθησης της ψηφιοποίησης. Αυτό έχει αντίκτυπο στον πολίτη και γι αυτό θα πρέπει να κάνει το παν για να τον βοηθήσει να απελευθερωθεί από την γραφειοκρατία.
Ειδικότερα για το θέμα της γραφειοκρατίας, ο κ. Γεωργούλλας τόνισε ότι θα μπορούσε να υπάρχει μια κεντρική υπηρεσία, η οποία θα έχει τα βασικά έγγραφα των πολιτών όπως το λογαριασμό τηλεφώνου ή ηλεκτρικού ρεύματος και να μην χρειάζεται να ζητούνται από τους πολίτες κάθε φορά που επισκέπτονται μια κρατική υπηρεσία. Θα μπορούσε να δημιουργηθεί μια κεντρική υπηρεσία και να εντοπίζονται από εκεί τέτοια έγγραφα. Επίσης, συμπλήρωσε ο κ. Γεωργούλλας, δεν καταλαβαίνω γιατί εδώ και τόσο καιρό δεν έχει προχωρήσει το θέμα της ψηφιακής υπογραφής. Θα μπορούσε να είχε λύσει πολλά από τα προβλήματα μας.
Ο κ. Γεωργούλλας αναφέρθηκε και στο υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, σημειώνοντας ότι είναι καινούργιο, αλλά όπως είπε, θεωρώ ότι κινούνται προς τη σωστή κατεύθυνση οι πολιτικές που έχει θέσει για να υλοποιηθούν και ελπίζω ότι θα μπορέσουν να ξεπεράσουν τα γραφειοκρατικά προβλήματα για να μπορέσουμε να πάμε μπροστά.
Εξειδικευμένο προσωπικό
Ένα θέμα που θα ήθελα να θίξω, τόνισε ο κ. Γεωργούλλας αφορά ένα από τα προβλήματα που υπάρχουν είναι ότι στις υπηρεσίες του κράτους. Συγκεκριμένα, δεν υπάρχουν στελέχη τα οποία να γνωρίζουν από ψηφιοποίηση, ώστε να μπορέσουν να προχωρήσουν τα σχετικά έργα. Θεωρώ ότι δεν υπάρχει το εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό. Στην Ελλάδα υπήρχε η κοινωνία της πληροφορίας όπου ειδικοί επιστήμονες καταφέρανε εκ των έσω να κάνουν τομές, οι οποίες αλλάξανε τον τρόπο ζωής των πολιτών. Νομίζω ότι θα πρέπει να γίνουν συγκεκριμένες προσλήψεις στο κράτος σε όλες τις υπηρεσίες, σε όλο το φάσμα του κρατικού μηχανισμού, ώστε να υπάρχουν άτομα που θα έχουν τις γνώσεις να τραβήξουν τα έργα.
Θέματα ασφάλειας και υποκλοπών
Απαντώντας σε ερώτηση για το θέμα της ασφάλειας και για τον κίνδυνο κλοπής δεδομένων ή περιουσίας, ο κ. Γεωργούλλας τόνισε ότι δεν είναι τόσο απλό να υποκλαπούν δεδομένα ή περιουσιακά στοιχεία. Πρέπει να συμβάλουμε και εμείς ως πολίτες για να μπορέσει κάποιος να μπει στο σύστημα μας. Συνήθως αποστέλλεται ένα λινκ το οποίο θα πρέπει να πατήσουμε για να ανοίξουμε την πόρτα και να μπει κάποιος μέσα. Τα συστήματα πλέον είναι αρκετά εξελιγμένα, ώστε είναι σχεδόν απίθανο να μπορέσει κάποιος να μπει χωρίς να του ανοίξεις την πόρτα και να σου κάνει ζημιά.
Σε παρατήρηση ότι πιο ευάλωτα φαίνεται να είναι τα άτομα μεγάλης ηλικίας, ο κ. Γεωργούλλας σημείωσε ότι το κράτος φέρει ένα μικρό κομμάτι ευθύνης για το ότι θα πρέπει να ενημερώσει κατάλληλα τον κόσμο. Αν ο κόσμος ενημερωθεί θα είναι πολύ δύσκολο κάποιος να την πατήσει στο μέλλον. Θα πρέπει όμως και εμείς οι ίδιοι να είμαστε ενεργοί και να μαθαίνουμε ότι έχει να κάνει με την εξέλιξη της τεχνολογίας για να μπορούμε να ανταπεξέλθουμε. Επομένως δεν αφορά μόνο το κράτος αλλά και τον πολίτη.
Συνεχής εκπαίδευση
Όσον αφορά τώρα την ECOMMBX, ο Μη Εκτελεστικός Διευθυντής της εταιρείας σημείωσε ότι εκεί πρώτα απ’ όλα εκπαιδευόμαστε εμείς οι ίδιοι. Η εκπαίδευση είναι συνεχής. Υπάρχουν συνέχεια καινούργια πράγματα τα οποία θα πρέπει να μαθαίνουμε, ώστε να μπορούμε και εμείς με τη σειρά μας να εκπαιδεύουμε τους πελάτες. Δεν γίνεται να μην ξέρουν οι πελάτες μας πως λειτουργούν οι νέες τεχνολογίες, ανέφερε.
Δείτε το βίντεο εδώ:
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Εξάμηνο «φωτιά» για την ΕΚΤ - Πότε θα μειωθούν τα επιτόκια