Δεν πρόκειται να καταργηθεί η έντυπη μορφή της αίτησης

Τέθηκαν από την περασμένη βδομάδα σε εφαρμογή οι ηλεκτρονικές αιτήσεις για το ελάχιστο εγγυημένο εισόδημα (ΕΕΕ). Με τη νέα αυτή διαδικασία, αναμένεται να καταστεί ταχύτερη η εξέταση των αιτήσεων σημείωσε μιλώντας στο Σίγμα και στην εκπομπή Μεσημέρι και Κάτι ο λειτουργός της υπηρεσίας διαχείρισης επιδομάτων Χρίστος Διομήδους.

Όπως διευκρίνισε, δεν πρόκειται να καταργηθεί η έντυπη μορφή της αίτησης ώστε να μπορούν να εξυπηρετούνται και όσοι θα δυσκολευτούν με την ηλεκτρονική αίτηση και την τεχνολογία γενικότερα. Παράλληλα, όπως ανέφερε ο κ. Διομήδους, υπάρχει το τηλεφωνικό κέντρο στο οποίο μπορούν να αποταθούν οι δικαιούχοι για να λάβουν οδηγίες, ενώ σύντομα θα ετοιμαστεί και οδηγός ο οποίος θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της υπηρεσίας με περισσότερες λεπτομέρειες.

Στόχος, ανέφερε ο κ. Διομήδους είναι να επιτύχουμε ταχύτερους χρόνους εξέτασης των αιτήσεων και να φτάσουμε σε ένα σημείο όπου θα μειωθούν και οι καθυστερήσεις που παρατηρούνται. Ερωτηθείς για ποιο λόγο παρατηρούνται αυτές οι καθυστερήσεις, ο κ. Διομήδους σημείωσε ότι η υπηρεσία λαμβάνει περίπου 400-500 αιτήσεις το μήνα, πολλές από τις οποίες είναι επαναλαμβανόμενες, δηλαδή υπάρχει ένα «πήγαινε-έλα» επιστολών μέχρι να συμπληρωθεί πλήρως και σωστά μια αίτηση. Επομένως δημιουργείται αυτή η καθυστέρηση, η οποία ευελπιστούμε ότι με τις ηλεκτρονικές αιτήσεις θα σμικρυνθεί.
 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδότηση 300 ανεμιστήρων από σύνδεσμο καταναλωτών