Με απόλυτη επιτυχία διεξήχθη στο συνεδριακό κέντρο «Φιλοξενία» στην Λευκωσία το πρώτο συνέδριο για το λιανικό εμπόριο με τίτλο «The future of selling consumer goods» το οποίο συνδιοργάνωσαν ο Εκδοτικός Οίκος ΔΙΑΣ και η Boussias Communications.
Κατά την διάρκεια των εργασιών συζητήθηκαν οι νέες τάσεις στην αγορά, η επόμενη ημέρα της κρίσης, οι εξελίξεις που φέρνει η νέα τεχνολογία και τα κοινωνικά δίκτυα, τα νέα δεδομένα που διαμορφώνονται από τις δημογραφικές αλλαγές, οι προσφορές, το μεγάλωμα της «αγοραστικής πίτας» και άλλα.
Κεντρικός εισηγητής ήταν ο διεθνώς καταξιωμένος και βαθύς γνώστης της αγοράς, Πρόεδρος της OCADO Λόρδος Stuard Rose.
Αξιοποιώντας την πλέον των 40 ετών εμπειρία του, επισήμανε τις αλλαγές που καθορίζουν το μέλλον του λιανεμπορίου και πρότεινε τρόπους για την απάντηση των λιανεμπορικών επιχειρήσεων στις αυξημένες απαιτήσεις ενός διαρκώς εξελισσόμενου τοπίου, τόσο στο πεδίο των καταναλωτικών συνηθειών όσο και σε εκείνο των καναλιών αγορών.
«Το λιανικό εμπόριο αλλάζει ραγδαία. Ό,τι συμβαίνει στο εξωτερικό σήμερα, θα έρθει στην Κύπρο αύριο, άρα θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι. Η αντίσταση στην αλλαγή είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα. Κάποτε έλεγαν ότι ο πελάτης είναι ο βασιλιάς. Πλέον δεν είναι. Σήμερα ο πελάτης είναι ο κυρίαρχος του σύμπαντος», δήλωσε μιλώντας στην κάμερα του ΣΙΓΜΑ.
Στο συνέδριο συμμετείχαν διακεκριμένοι επιχειρηματίες, στελέχη μεγάλων εταιριών και τεχνοκράτες από τον επιχειρηματικό κόσμο της Κύπρου, ενώ ακολούθησε ανοιχτή συζήτηση, με τον Λόρδος Stuard Rose να απαντάει σε ερωτήσεις.
Την συζήτηση συντόνισε η δημοσιογράφος Ευτυχία Ανδρέου.