Συνέντευξη στον Ξένιο Μεσαρίτη
Σε ένα επιχειρηµατικό περιβάλλον που αλλάζει ραγδαία, η ισότητα των φύλων και η συµπερίληψη δεν είναι απλώς ηθική υποχρέωση – είναι στρατηγικό πλεονέκτηµα. Επιχειρήσεις που επενδύουν σε ένα δίκαιο και συµπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον απολαµβάνουν υψηλότερη αποδοτικότητα, καινοτοµία και ανθεκτικότητα στις κρίσεις. Η Χαρά Θεοδότου, Director και ο Ανδρέας Στρογγυλιώτης, Manager στις Συµβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναµικού της EY Κύπρου, αναλύουν τις προκλήσεις και τις λύσεις που οδηγούν στην πραγµατική ισότητα στον εργασιακό χώρο, ενώ προτείνουν πρακτικές που µπορούν να αλλάξουν τη δυναµική των Οργανισµών προς µια πιο δίκαιη και αποδοτική κατεύθυνση.
Γιατί κρίνατε απαραίτητο να δώσετε έµφαση σε θέµατα Ισότητας των δύο φύλων;
Καθώς ο εργασιακός κόσµος αλλάζει συνεχώς, η έµφαση σε θέµατα ∆ιαφορετικότητας, Ισότητας και Συµπερίληψης αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για εταιρείες που θέλουν να παραµείνουν διαχρονικά ανθεκτικές. Υπάρχουν αρκετοί τρόποι µε τους οποίους η διαφορετικότητα και η ισότητα των δύο φύλων συµβάλλει στη δηµιουργία ουσιαστικής αξίας για τις επιχειρήσεις. Προφανώς, η ιεράρχηση της ισότητας των φύλων ως προτεραιότητα προωθεί τη νοµική και ηθική συµµόρφωση των επιχειρήσεων. ∆ιευκολύνει τη συµµόρφωση µε τους νόµους, τους κανονισµούς και τις σχετικές απαιτήσεις κατά των διακρίσεων, συµπεριλαµβανοµένων εκείνων που σχετίζονται µε τα πρότυπα ESG. Υπογραµµίζει την ακλόνητη δέσµευση για ηθικές και δίκαιες επιχειρηµατικές πρακτικές, µειώνοντας τον κίνδυνο νοµικών ζητηµάτων και προστατεύοντας τη φήµη τους.
Επιχειρήσεις σε διαφορετικούς τοµείς και ανεξαρτήτως µεγέθους αναγνωρίζουν όλο και περισσότερο την ισότητα των φύλων και γενικότερα τα θέµατα ∆ιαφορετικότητας, Ισότητας και Συµπερίληψης, ως βασικά συστατικά ενός ανταγωνιστικού πλεονεκτήµατος και οικονοµικής απόδοσης. Πολυάριθµες έρευνες και µελέτες έχουν αποδείξει ότι οι επιχειρήσεις µε τις πιο ετερογενείς και ποικιλόµορφες οµάδες ηγεσίας τείνουν να παρουσιάζουν καλύτερη οικονοµική επίδοση και να είναι πιο ανθεκτικές σε περιόδους κρίσης. Ετερογενείς οµάδες εντός των επιχειρήσεων επιτρέπουν την ποικιλοµορφία και τον συνδυασµό διαφορετικών υποβάθρων, προοπτικών και απόψεων, οδηγώντας σε καλύτερες ιδέες, στην αποτελεσµατικότερη επίλυση προβληµάτων και λήψη αποφάσεων, δηµιουργώντας ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα, µεγαλύτερη ευελιξία και προσαρµοστικότητα στις µεταβαλλόµενες συνθήκες της αγοράς, βελτιωµένα επίπεδα κερδοφορίας και απόδοσης επένδυσης. Επιπλέον, η ποικιλοµορφία που προκύπτει από την ισότητα παίζει καθοριστικό ρόλο στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών. Ετερογενείς οµάδες µπορούν καλύτερα και πιο εύκολα να κατανοήσουν και να συνδεθούν µε ένα ευρύ φάσµα πελατών. Συχνά είναι πιο ευαισθητοποιηµένες µε κοινωνικά ζητήµατα, γεγονός που τους επιτρέπει να ανταποκρίνονται πιο κατάλληλα στις ανησυχίες και προτιµήσεις των πελατών, κερδίζοντας έτσι την εµπιστοσύνη τους και δηµιουργώντας µακροπρόθεσµες και ουσιαστικές σχέσεις. Επιπλέον, η ιεράρχηση της ισότητας των φύλων ψηλά στην ατζέντα των επιχειρήσεων φαίνεται να συµβάλλει σηµαντικά και στην ενίσχυση της εµπιστοσύνης της αγοράς προς το «brand» τους.
Η προώθηση ενός περιβάλλοντος ισότητας και χωρίς αποκλεισµούς συµβάλλει στη δηµιουργία µιας υγιούς οργανωσιακής κουλτούρας, στο επίκεντρο της οποίας βρίσκεται η συνεργασία, ο αλληλοσεβασµός και η αλληλοϋποστήριξη. Όταν οι εργαζόµενοι ανεξαρτήτως φύλου αισθάνονται ότι έχουν ίσα δικαιώµατα, ευθύνες, ευκαιρίες, καθώς και ίση πρόσβαση σε πόρους, οφέλη και διαδικασίες λήψης αποφάσεων, η αίσθηση του «ανήκειν» και τα επίπεδα δέσµευσής τους ανθούν, ενισχύοντας σηµαντικά τα ποσοστά διατήρησής τους. Ταυτόχρονα, η φήµη του Οργανισµού και η Πρόταση Αξίας Εργοδότη (Employee Value Proposition) ενισχύονται, καθιστώντας τον πιο ελκυστικό για υποψήφια ταλέντα. Μέσω των αλληλεπιδράσεών µας µε πελάτες και την αγορά εργασίας, παρατηρούµε ότι υποψήφια ταλέντα τείνουν να προτιµούν και να επιλέγουν για εργοδότηση εταιρείες που εκτιµούν και προωθούν έµπρακτα την ισότητα, τη διαφορετικότητα και τη συµπερίληψη. Ιδίως τώρα που πολλοί τοµείς και επιχειρήσεις αντιµετωπίζουν σηµαντικές ελλείψεις προσωπικού, γεγονός που οδηγεί σε έντονο ανταγωνισµό για την προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων, η προτεραιότητα και ενεργή προώθηση αυτών των θεµάτων είναι επιτακτική.
Είναι επίσης σηµαντικό να αναγνωρίσουµε ότι και η κοινωνία ως σύνολο έχει να κερδίσει από την πλήρη συµµετοχή του πληθυσµού της στον χώρο εργασίας. Όσο οι επιχειρήσεις προωθούν ένα εργασιακό περιβάλλον που δίνει ισότιµες ευκαιρίες σε όλους, τόσο µπορεί να υπάρξει και πιο υψηλή παραγωγικότητα στο επίπεδο της κοινωνίας. Ενώ, από την άλλη, εάν δεν µπορούν οι επιχειρήσεις να εντάξουν αποτελεσµατικά τον κόσµο στον χώρο εργασίας, τότε παρουσιάζονται απώλειες και εναπόκειται στον κάθε εργοδότη να βοηθήσει την Κύπρο να κτίσει ένα πιο ανοικτό, συµπεριληπτικό και ευπρόσδεκτο χώρο εργασίας.
Έχετε συναντήσει προκλήσεις ή αντιστάσεις στην εφαρµογή πολιτικών ισότητας; Αν ναι, πώς τις ξεπεράσατε;
Για να επωφεληθούν οι επιχειρήσεις από τα πολλά πλεονεκτήµατα που προσφέρει η ποικιλοµορφία και η ισότητα των φύλων στον εργασιακό χώρο, είναι απαραίτητη η εφαρµογή πολιτικών που να προωθούν έναν τέτοιο χώρο εργασίας – που δεν είναι καθόλου εύκολο. Συχνές προκλήσεις που αντιµετωπίζουµε, δουλεύοντας µε τους πελάτες µας σε τέτοιου είδους θέµατα, προκύπτουν από την αντίσταση στην αλλαγή του «status quo» και των υφιστάµενων δυναµικών. Οι έµφυλες προκαταλήψεις (συνειδητές και υποσυνείδητες), τα στερεότυπα και η µεροληψία που υπάρχει στον εργασιακό χώρο (και όχι µόνο) παρουσιάζουν προβλήµατα στη λήψη αποφάσεων, αλλά και στη δίκαιη µεταχείριση των υπαλλήλων και την προώθησή τους σε ηγετικούς ρόλους. Η έλλειψη επαρκούς γνώσης, εκπαίδευσης και κατάρτισης σχετικά µε τα θέµατα ισότητας και τις πολιτικές που την υποστηρίζουν πολύ συχνά αποτελεί τροχοπέδη στην ίση µεταχείριση του προσωπικού. Επίσης, πολλές φορές η έλλειψη υποστήριξης από την ηγεσία µπορεί να προκαλέσει προβλήµατα στην επίτευξη της αλλαγής, µε τις πολιτικές και διαδικασίες να παραµένουν ίδιες, προωθώντας και ενισχύοντας τη µεροληψία αντί την παροχή ισότιµων ευκαιριών σε όλους.
Αυτές οι προκλήσεις µπορούν να αντιµετωπιστούν µε την υιοθέτηση προληπτικής προσέγγισης, στοχευµένων και εύρωστων στρατηγικών και παρεµβάσεων, καθώς και τακτικής παρακολούθησης και αξιολόγησης της προόδου. Τέτοιες στρατηγικές/παρεµβάσεις περιλαµβάνουν την υλοποίηση στοχευµένων προγραµµάτων ηγεσίας που να εστιάζουν στα θέµατα ισότητας των φύλων, στην προώθηση της ισότητας εντός των οµάδων τους και στη δηµιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισµούς. Επίσης, η συστηµατική ενηµέρωση και εκπαίδευση των εργαζόµενων σε θέµατα ισότητας των φύλων, συµπερίληψης, προκαταλήψεων και στερεότυπων µπορεί να συµβάλει ουσιαστικά στην ευαισθητοποίησή τους και στην προώθηση µιας κουλτούρας αποδοχής, συµπερίληψης και ισότητας. Αξιοσηµείωτες στρατηγικές περιλαµβάνουν επίσης την ενσωµάτωση επιθυµητών συµπεριφορών που προωθούνται µε δίκαια και αξιοκρατικά συστήµατα διαχείρισης ταλέντου. Ειδικά όσον αφορά την προαγωγή προσωπικού σε ηγετικές θέσεις, παρατηρούµε συχνά την ύπαρξη σηµαντικών περιορισµών στην προώθηση υπο-εκπροσωπούµενων οµάδων. Η εφαρµογή κατάλληλων πολιτικών και διαδικασιών είναι απαραίτητη, όπως π.χ. τα δίκαια και αξιοκρατικά συστήµατα διαχείρισης της απόδοσης, οι σωστές πρακτικές πρόσληψης και οι πρακτικές αναγνώρισης και επιβράβευσης. Επιπλέον, στοχευµένα προγράµµατα εκπαίδευσης και ανάπτυξης, όπως η υποστήριξη των γυναικών κατά την επιστροφή τους από την άδεια µητρότητας, µπορούν να ενισχύσουν τη σηµασία και βαρύτητα των θεµάτων ισότητας.
Τέλος, ακόµα και οι καλύτερες και πιο πρωτοποριακές στρατηγικές δεν µπορούν να επιτύχουν χωρίς την ισχυρή δέσµευση της ηγεσίας. Για την επιτυχή εφαρµογή τους, είναι αναγκαίο η προσήλωση στην ισότητα να ενσωµατωθεί στις στρατηγικές προτεραιότητες των επιχειρήσεων και να αναγνωρίζεται ως ένας από τους βασικούς στόχους. Στην ΕΥ, όπου η διαφορετικότητα, η ισότητα και η ένταξη αποτελούν τον πυρήνα του ποιοι είµαστε, του πώς εργαζόµαστε και του πώς ζούµε, η ηγεσία µας παγκοσµίως έχει δεσµευτεί ανοικτά και δηµόσια να επιταχύνει την ισότητα και να καταβάλει συνεχή προσπάθεια για την άρση των φραγµών που εµποδίζουν τις γυναίκες να έχουν ίσες ευκαιρίες στον χώρο εργασίας και στην κοινωνία.
Αναφέρετε µερικές καλές πρακτικές που εφαρµόζετε ή προτείνετε στους πελάτες σας για την ενίσχυση της ισότητας µεταξύ των φύλων και τη δηµιουργία ενός περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισµούς.
Η προσέγγιση που υιοθετούµε µε τους πελάτες µας ξεκινά πάντα µε τη διενέργεια µιας ενδελεχούς αξιολόγησης της υφιστάµενης κατάστασης, χρησιµοποιώντας συγκεκριµένα εργαλεία και µετρήσεις, µε σκοπό την κατανόηση του σηµερινού χάσµατος (όπου και αν υπάρχει). Με βάση αυτά, προσαρµόζουµε αναλόγως τις στρατηγικές µας συστάσεις έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στις µοναδικές ανάγκες κάθε πελάτη/Οργανισµού. Οι υπηρεσίες µας περιλαµβάνουν την καθοδήγηση της ηγεσίας ώστε να γίνουν υποστηρικτές της ισότητας, την ανάπτυξη κατάλληλων εταιρικών στρατηγικών, πολιτικών και πρακτικών και την παροχή ενεργούς υποστήριξης στα πλαίσια της εφαρµογής τους για την ελαχιστοποίηση και τη διαχείριση οποιωνδήποτε φραγµών στην εδραίωσή τους. Καλές πρακτικές περιλαµβάνουν:
- την εφαρµογή από τις επιχειρήσεις δίκαιων πρακτικών επιλογής και πρόσληψης που χαρακτηρίζονται από τη χρήση γλώσσας χωρίς µεροληψία στις αγγελίες εργασίας,
- την αξιολόγηση βάσει ικανοτήτων µέσω της διενέργειας δοµηµένων συνεντεύξεων,
- την εκπαίδευση των συµµετεχόντων σε πάνελ συνεντεύξεων στη διαχείριση προκαταλήψεων και στερεότυπων,
- την εισαγωγή διάφανων διαδικασιών προαγωγών, που βασίζονται στην αξιολόγηση δεξιοτήτων και ικανοτήτων και στον εντοπισµό και την αφαίρεση σχετικών προκαταλήψεων και εµποδίων,
- την εισαγωγή συστηµάτων διαχείρισης της απόδοσης που καθορίζουν σαφείς προσδοκίες, συµβάλλουν στη µετάβαση από µια κουλτούρα «βασισµένη στο παρουσιαστικό» σε µια κουλτούρα προσανατολισµένη στα αποτελέσµατα.
Εν κατακλείδι και εν όψει της εισαγωγής της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για την ενίσχυση της ισότητας της αµοιβής µεταξύ ανδρών και γυναικών για όµοια εργασία ή για εργασία ίσης αξίας µέσω της µισθολογικής διαφάνειας (EU Pay Transparency Directive), η εισαγωγή δίκαιων και διάφανων µισθολογικών δοµών βάσει αντικειµενικής αξιολόγησης της συγκρίσιµης εργασίας µε ουδέτερο ως προς το φύλο τρόπο, που να βασίζεται σε κριτήρια όπως οι δεξιότητες, το επίπεδο ευθύνης και γενικότερα την αξία της κάθε εργασίας, θα συµβάλουν στη µείωση του µισθολογικού χάσµατος και της µισθολογικής διάκρισης που υπάρχουν σήµερα.
Διαβάστε επίσης: Το μέλλον ΔΕΝ είναι γένους θηλυκού