Έχοντας στη διάθεσή της μια διαρκώς εξελισσόμενη ευρεία γκάμα Ψηφιακών προϊόντων και Υπηρεσιών, η Τράπεζα Κύπρου Πρωτοπορεί, Καινοτομεί και Απλοποιεί την επαφή με τους πελάτες της, παρέχοντάς τους μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης.
Εστιάζοντας στις ανάγκες τους φροντίζει να δηλώνει παρούσα σε κάθε επόμενή τους κίνηση. Η επένδυσή της στα Ψηφιακά της κανάλια έχει αγκαλιαστεί από τους πελάτες της, γεγονός το οποίο αποτυπώνεται με ξεκάθαρο τρόπο στον αριθμό των ενεργών συνδρομητών σε Internet Banking και BoC Mobile Αpp, οι οποίοι ανήλθαν στις 459.000 στο τέλος Μαρτίου 2024, καταγράφοντας αύξηση 7% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο.
Το BoC Mobile Αpp αποτελεί τη ναυαρχίδα της Ψηφιακής εξυπηρέτησης των πελατών της τράπεζας, η οποία φροντίζει να ανανεώνει, να ενισχύει, να εξελίσσει και να προσθέτει νέα προϊόντα και Υπηρεσίες με το πάτημα ενός κουμπιού. Στο τέλος Μαρτίου 2024 οι ενεργοί συνδρομητές ανήλθαν στις 420.000, αυξημένοι κατά 11,2% σε σύγκριση με πέρυσι.
QuickLoans: Η επανάσταση στον νέο δανεισμό
Τα καινοτόμα QuickLoans, διαθέσιμα τόσο μέσω της εφαρμογής BoC Mobile App όσο και μέσω Internet Banking παρέχουν στους πελάτες της Τράπεζας Κύπρου τη δυνατότητα να έχουν άμεση απόφαση για αίτημα πιστωτικής διευκόλυνσης, χωρίς να χρειάζεται επίσκεψη στο κατάστημα. Η απήχησή τους είναι μεγάλη και είναι κάτι το οποίο επιβεβαιώνεται από το γεγονός ότι συνεχίζουν την ανοδική τους πορεία και το 2024. Συγκεκριμένα, μέχρι το τέλος του πρώτου τριμήνου του έτους η τράπεζα έχει επεξεργαστεί πάνω από εννέα χιλιάδες αιτήσεις και έχει προσφέρει νέο δανεισμό ύψους €23 εκατ. Το επαναστατικό για τα κυπριακά τραπεζικά δρώμενα εργαλείο είναι διαθέσιμο σε όλους τους πελάτες τής τράπεζας, οι οποίοι μπορούν να αιτηθούν και να εξασφαλίσουν δάνειο χωρίς προσωπικές εγγυήσεις ή άλλες εξασφαλίσεις, χωρίς αρχικά τραπεζικά έξοδα, έως και €15.000 εύκολα και γρήγορα από τον ηλεκτρονικό τους υπολογιστή ή το κινητό τους τηλέφωνο. Η διαδικασία είναι εύκολη, γρήγορη και απλή.
Οι πελάτες μπορούν, όποτε θελήσουν, να υποβάλουν αίτηση για σύναψη προσωπικού δανείου από €500 μέχρι €15.000 για κάλυψη προσωπικών και έκτακτων αναγκών, να λάβουν άμεση απόφαση και με την έγκριση τούς δίδεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής υπογραφής, χωρίς επίσκεψη στο κατάστημα. Για ποσά κάτω των €3.000 η περίοδος αποπληρωμής είναι τρία χρόνια και για ποσά άνω των €3.000 επτά χρόνια. Το επιτόκιο είναι κυμαινόμενο για όλη τη διάρκεια του δανείου. Με την ίδια ευκολία μπορούν να αιτηθούν και να εξασφαλίσουν δάνειο Quick Car από €2.500 μέχρι €15.000 για την αγορά αυτοκινήτου έχοντας και την επιλογή σταθερού ή κυμαινόμενου επιτοκίου.
Πρόσφατα η τράπεζα άρχισε να προσφέρει και τη δυνατότητα εξασφάλισης δανείου Quick Car και για την αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου. Το επιτόκιο είναι το ίδιο με αυτό που προσφέρεται στο κατάστημα. Τις επιλογές των Quick Loans συμπληρώνουν ο τρεχούμενος λογαριασμός με όριο (Quick Overdraft) και η πιστωτική κάρτα (QuickCard: Classic Visa Credit, Classic Mastercard Credit και Aegean Mastercard), που δίνουν τη δυνατότητα εξασφάλισης €500 μέχρι €5.000.
Μοιράσου τον λογαριασμό
Το QuickPay εξελίσσεται συνεχώς. Στις έξυπνες Υπηρεσίες που παρέχει έχει προστεθεί η νέα δυνατότητα του χρήστη να επιλέξει «Μοίρασμα Λογαριασμού» (Split the Bill). Στην πράξη οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται το ποσό μιας αγοράς τους μέχρι και 10 άτομα, ενώ η υπηρεσία «Αίτημα Πληρωμής» (Request Payment) έρχεται να πλαισιώσει τη νέα Καινοτομία για αποστολή αιτήματος πληρωμής σε ένα άτομο. Αρκεί να προσθέσει από τον κατάλογο των επαφών του τα άτομα, με τα οποία θα μοιραστεί τον λογαριασμό και προσαρμόσει τα ποσά που αναλογούν στο κάθε ένα από αυτά. Οι επαφές που έχει προσθέσει θα λάβουν ειδοποίηση push με το ποσό που θα πληρώσουν, ενώ ο χρήστης μπορεί να παρακολουθεί μέσω του app τις πληρωμές που ολοκληρώθηκαν κι αυτές που εκκρεμούν, ενώ μπορεί να στέλνει υπενθυμίσεις ή/και να ακυρώσει το αίτημα.
Γίνε νέος πελάτης ψηφιακά
Πέρασε πια ο καιρός που για να γίνεις πελάτης της τράπεζας έπρεπε να περάσεις από το κατάστημα. Και αυτή η διαδικασία δεν θα μπορούσε να λείπει από τις Υπηρεσίες των Ψηφιακών Καναλιών της Τράπεζας Κύπρου. Η διαδικασία είναι πολύ απλή εφόσον το μόνο που χρειάζεται είναι να κατεβάσουν το BoC Mobile Αpp, να επιλέξουν εγγραφή και να ακολουθήσουν μερικά απλά βήματα για να γίνουν νέοι πελάτες, ανοίγοντας λογαριασμό με μηδενικές χρεώσεις και χρεωστική κάρτα. Αφού ολοκληρωθούν όλα τα απαραίτητα βήματα και με την παραλαβή της καινούριας τους κάρτας μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν τις Καινοτόμες Ψηφιακές Υπηρεσίες και προϊόντα που είναι διαθέσιμα στα Ψηφιακά Κανάλια της Τράπεζας Κύπρου.
Η ασφάλεια είναι στο… κινητό σου
Η εύκολη αγορά ασφάλειας μέσω του BoC Μobile Αpp (προϊόντα που δημιουργήθηκαν από τις Γενικές Ασφάλειες), αποτελεί άλλο ένα καινοτόμο εγχείρημα, το οποίο παρέχει στους πελάτες της η Τράπεζα Κύπρου. Πλέον μπορούν να διευθετήσουν από το κινητό τους τηλέφωνο την ασφάλεια τόσο του αυτοκινήτου τους όσο και της οικίας τους και να λάβουν το ασφαλιστικό τους συμβόλαιο μέσω email. Όλα αυτά με την εγγύηση και τη σφραγίδα των ολοκληρωμένων σχεδίων ασφάλισης, που προσφέρουν οι Γενικές Ασφάλειες.
Στόχος της Τράπεζας Κύπρου είναι να προσφέρει ένα μέλλον όπου η τραπεζική δεν θα αποτελεί απλά μια εύκολη διαδικασία αλλά ένα απρόσκοπτα ενσωματωμένο μέρος της καθημερινότητας των πελατών της. Το ταξίδι προς την Καινοτομία συνεχίζεται με στόχο τον επαναπροσδιορισμό των τραπεζικών συναλλαγών στον Ψηφιακό κόσμο.
Απόλαυσε μοναδικά Pronomia
Επενδύοντας στην ενίσχυση των διαχρονικών της δεσμών με τους πελάτες της, η Τράπεζα Κύπρου, εφαρμόζει το Σχέδιο Pronomia. Πρόκειται για μια νέα Υπηρεσία, η οποία μετουσιώνει σε πράξη το «ευχαριστώ» στους πελάτες της για την εμπιστοσύνη τους. Η συμμετοχή στο νέο σχέδιο γίνεται εύκολα και απλά με δωρεάν εγγραφή μέσω BoC Mobile App ή Internet Banking. Όσο διευρύνεται η συνεργασία με την τράπεζα αναβαθμίζονται και τα προνόμια που παρέχονται, όπως είναι για παράδειγμα επιπλέον βαθμοί στο σχέδιο Ανταμοιβή, νέα δάνεια με χαμηλότερα επιτόκια και χωρίς αρχικά τραπεζικά έξοδα, αλλά και εκπτώσεις σε νέα ασφαλιστικά σχέδια.
Για τη συμμετοχή στο Σχέδιο Pronomia ισχύουν ελάχιστες προϋποθέσεις καθώς πρέπει να κατατίθεται στην τράπεζα το μηνιαίο εισόδημα του πελάτη, να κατέχει κάρτα, να είναι ενεργός συνδρομητής στην 1bank και ασφαλώς να είναι συνεπής και αξιόπιστος.
800 00 800
(+357) 2212 8000 (για κλήσεις από το εξωτερικό)
Διαβάστε επίσης: «Πρεμιέρα» για Cyprus Equity Fund: Ρίχνει στην αγορά χρηματοδοτήσεις