Αντιμέτωποι με μια δύσκολη πρόκληση βρίσκονται οι CEOs παγκοσμίως, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της 5ης έρευνας CEO Outlook που πραγματοποίησε η KPMG International και δόθηκαν σήμερα στη δημοσιότητα.
Ενόψει των διαρκών αλλαγών που συντελούνται σε περιβαλλοντικό, οικονομικό και τεχνολογικό επίπεδο, προσπαθούν να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω της ευελιξίας, η οποία ανατρέπει τα υφιστάμενα επιχειρησιακά μοντέλα και θέτει σε αμφισβήτηση τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούσε η αγορά όλα αυτά τα χρόνια.
Στην έρευνα που διενεργεί η KPMG International εμφανίζονται πεπεισμένοι πάνω από τους μισούς CEOs ότι θα πετύχουν, αν και παραμένουν συγκρατημένοι, με το 53% αυτών να αναμένουν ήπιους ρυθμούς ανάπτυξης έως 2% την προσεχή τριετία (από 55% το 2018).
Όπως και το 2018, διατηρούν την αισιοδοξία τους στις προβλέψεις για την ανάπτυξη της παγκόσμιας οικονομίας την επόμενη τριετία, αν και το ποσοστό αυτό υποχώρησε στο 62% από 67% πριν από 12 μήνες. Η αισιοδοξία αυτή είναι εμφανής και στη δέσμευσή τους να προχωρήσουν σε προσλήψεις, αφού το 36% των CEOs σχεδιάζουν να αυξήσουν το ανθρώπινο δυναμικό τους άνω του 6% την ερχόμενη τριετία.
Οι CEOs καταδεικνύουν την κλιματική αλλαγή ως τον μεγαλύτερο κίνδυνο για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους. Πρώτη φορά στα πέντε έτη που καταρτίζεται η μελέτη, η κλιματική αλλαγή περιλαμβάνεται στις κυριότερες πηγές ανησυχίας μαζί με τους κινδύνους σε επίπεδο τεχνολογίας, εδαφικότητας (territorial), κυβερνοασφάλειας και λειτουργικότητας. Η μικρή οριακή διαφορά μεταξύ τους συνθέτει μια πολύπλοκη και ρευστή εικόνα όσον αφορά στους κινδύνους.
Στην πλειονότητά τους (84%) οι CEOs πιστεύουν ότι, στις σημερινές συνθήκες, της αγοράς απαιτείται κουλτούρα «ταχείας αποτυχίας», ώστε να εμπεδώνονται γρήγορα τα διδάγματα από αυτές. Το 56%, μάλιστα, θεωρεί ότι η κουλτούρα αυτή υπάρχει ήδη στην επιχείρησή τους. Για τον σκοπό αυτό, οι 8 στους 10 CEOs (84%) επιδιώκουν να αλλάξουν τη σύνθεση των ηγετικών τους ομάδων, προκειμένου να ανατρέψουν το status quo.
Ο κίνδυνος του κυβερνοχώρου εξακολουθεί να βρίσκεται υψηλά στην ατζέντα των CEOs, παρά την υποχώρησή του από τη δεύτερη υψηλότερη θέση των κινδύνων πέρυσι, στην τέταρτη φέτος. Το 2019, μεγαλύτερο ποσοστό CEOs (69% έναντι 55% το 2018) κατατάσσουν υψηλότερα στις προτεραιότητές τους την κατάρτιση μιας ισχυρής στρατηγικής κυβερνοασφάλειας, ενώ στην πλειονότητά τους (71%) θεωρούν την ασφάλεια των πληροφοριών ως καθοριστικό παράγοντα της ευρύτερης στρατηγικής καινοτομίας τους.
Για πολλούς CEOs, η δραστηριότητα M&A αποτελεί την καλύτερη ευκαιρία για ταχεία αναβάθμιση των ψηφιακών δεξιοτήτων. Η προληπτική στρατηγική M&A περιλαμβάνεται στην ατζέντα του 84% των CEOS που έχουν μέτρια έως υψηλή διάθεση για M&A την επόμενη τριετία. Στην ικανοποίηση αυτής της διάθεσης έγκειται η δυνατότητα ταχύτερου μετασχηματισμού του επιχειρηματικού μοντέλου που προσφέρει η δραστηριότητα M&A έναντι της οργανικής ανάπτυξης.
Όταν τους ζητήθηκε να θέσουν προτεραιότητες ανάμεσα στην αγορά νέων τεχνολογιών και στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού τους για ενίσχυση της ανθεκτικότητας της επιχείρησής τους, οι CEO προτίμησαν την τεχνολογία σε αναλογία 2:1 (68% έναντι 32%).
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) απασχολεί τους CEOs, αλλά μόνο το 16% έχουν υλοποιήσει προγράμματα ΑΙ και αυτοματοποίησης. Ένα επιπλέον 31% βρίσκεται ακόμη σε πιλοτικό στάδιο, ενώ το 53% παραδέχεται ότι έχει υλοποιήσει περιορισμένα έργα ΑΙ. Το 65% των CEO, ωστόσο, πιστεύει ότι η υιοθέτηση της ΑΙ και της αυτοματοποίησης θα έχει ως αποτέλεσμα να δημιουργηθούν περισσότερες θέσεις από όσες θα καταργηθούν.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ