Η Αμαρυλλίς Χαρίτωνος, Managing Partner και επικεφαλής του Digital & Creative της Avaton εξηγεί πώς η τεχνολογία και η Τεχνητή Νοημοσύνη μεταμορφώνουν τη διαφήμιση και δίνουν νέα δυναμική στις επιχειρήσεις.

Η διαφήμιση διανύει μια περίοδο εντυπωσιακού μετασχηματισμού. Το τοπίο γίνεται όλο και πιο σύνθετο, τα κανάλια επικοινωνίας πολλαπλασιάζονται, η τεχνολογία εξελίσσεται ραγδαία και η Τεχνητή Νοημοσύνη φέρνει νέες δυνατότητες ακρίβειας, ταχύτητας και αυτοματοποίησης. Σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, η Αμαρυλλίς Χαρίτωνος, Managing Partner και επικεφαλής του Digital & Creative της Avaton, τονίζει ότι το ζητούμενο δεν αλλάζει: αυθεντική σύνδεση, στρατηγική σκέψη, δημιουργικότητα και μετρήσιμο αποτέλεσμα. Μιλά για τη δύναμη της τεχνολογίας ως εργαλείο που ενισχύει και δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη προσέγγιση, για τον ρόλο των παραδοσιακών μέσων στο σύγχρονο μάρκετινγκ, καθώς και για τις προϋποθέσεις που θα επιτρέψουν στις κυπριακές επιχειρήσεις να διακριθούν σε διεθνές επίπεδο.

Παραμένουν σταθεροί οι βασικοί πυλώνες που καθιστούν απαραίτητη τη διαφήμιση σήμερα;

Η ανάγκη για διαφήμιση παραμένει αδιαμφισβήτητη, καθώς στηρίζεται σε σταθερούς και διαχρονικούς πυλώνες: αποτελεσματική επικοινωνία, ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας, οικοδόμηση εμπιστοσύνης με το στοχευμένο κοινό και αύξηση των πωλήσεων. Οι τρόποι επίτευξης αυτών των στόχων διαφοροποιούνται και προσαρμόζονται στο σύγχρονο περιβάλλον, όπου η επικοινωνία είναι πλέον πιο άμεση και διαδραστική, επιτρέποντας έναν αμφίδρομο διάλογο μεταξύ brand και καταναλωτή. Το storytelling, η αυθεντικότητα και η δημιουργία πραγματικής αξίας βρίσκονται σήμερα στο επίκεντρο, καθώς η σχέση με το κοινό γίνεται ολοένα και πιο προσωπική και ουσιαστική.

Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις για μια διαφημιστική εταιρεία στη σύγχρονη εποχή;

Μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διαφημιστικές εταιρείες σήμερα, είναι η διαχείριση της υπερπληροφόρησης και η ικανότητα να προσελκύσουν και να διατηρήσουν την προσοχή του καταναλωτή, σ’ ένα περιβάλλον γεμάτο ανταγωνιστικά και συνεχώς μεταβαλλόμενα μηνύματα. Παράλληλα, η ταχύτατη εξέλιξη των ψηφιακών εργαλείων απαιτεί από τις εταιρείες που ασχολούνται με τη διαφήμιση, διαρκή εκπαίδευση και προσαρμοστικότητα. Ταυτόχρονα, η συνεχής εξέλιξη της τεχνολογίας και η δυνατότητα των ίδιων των επιχειρήσεων να παράγουν περιεχόμενο, μας καλούν να αποδείξουμε ποια είναι η πραγματική αξία μιας διαφημιστικής εταιρείας. Αυτή η αξία βρίσκεται στη στρατηγική σκέψη, στη δημιουργική προσέγγιση και στην ικανότητα να προσφέρεις αποτελέσματα που ξεχωρίζουν. Στην Avaton, αυτό επιδιώκουμε καθημερινά: επικοινωνία με ουσία, σαφείς στόχους και μετρήσιμο αποτέλεσμα.

Πώς συνδυάζετε τα παραδοσιακά μέσα με το digital marketing;

Τα παραδοσιακά μέσα εξακολουθούν να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην οικοδόμηση της αξιοπιστίας, της ευρείας αναγνωρισιμότητας και της διατήρησης του κύρους για ένα brand. Από την άλλη, το digital marketing επιτρέπει στοχευμένη και εξατομικευμένη επικοινωνία, άμεση αλληλεπίδραση, ευελιξία προσαρμογής περιεχομένου και ακριβή μέτρηση αποτελεσμάτων. Στην Avaton, πάντοτε, αξιολογούμε το προφίλ του πελάτη, τους στόχους της καμπάνιας και τον διαθέσιμο προϋπολογισμό, ώστε να επιλέξουμε στρατηγικά τα κατάλληλα μέσα για την επίτευξη του καλύτερου δυνατού αποτελέσματος.

Πώς βλέπετε την επίδραση της Τεχνητής Νοημοσύνης στη διαφήμιση;

Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει αναδιαμορφώσει τον τομέα της διαφήμισης, προσφέροντας στις εταιρείες πρωτοφανείς δυνατότητες για ακριβή στόχευση, ταχεία παραγωγή περιεχομένου και αποτελεσματικότερη αξιολόγηση των αποτελεσμάτων. Στην Avaton, η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης επιτρέπει στην ομάδα μας να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη στρατηγικών και δημιουργικών λύσεων, καθώς πλέον αυτοματοποιούνται οι πιο χρονοβόρες διαδικασίες. Ωστόσο, παρά τις τεχνολογικές εξελίξεις, η διατήρηση της ανθρώπινης προσέγγισης και της αυθεντικότητας παραμένει αδιαπραγμάτευτη για την οικοδόμηση ουσιαστικών σχέσεων εμπιστοσύνης με τo κοινό.

Πώς επηρεάζουν οι τεχνολογικές αλλαγές το ανθρώπινο δυναμικό σας;

Οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν σημαντική επίδραση στο ανθρώπινο δυναμικό, δημιουργώντας νέες απαιτήσεις για εξειδικευμένες γνώσεις και δεξιότητες. Σήμερα, οι επαγγελματίες του χώρου μας, καλούνται να συνδυάσουν την τεχνολογική κατάρτιση με τη δημιουργικότητα, τη στρατηγική σκέψη και τις επικοινωνιακές ικανότητες. Στην Avaton, επενδύουμε διαρκώς στην εκπαίδευση των ανθρώπων μας, διασφαλίζοντας ότι η ισορροπία μεταξύ τεχνολογικής και ανθρώπινης αξίας παραμένει σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία της εταιρείας μας.

Πώς προβλέπετε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αλλάξει τη διαφήμιση;

Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει ήδη ανατρέψει τα δεδομένα στη διαφήμιση, προσφέροντας τη δυνατότητα για άμεση ανάλυση και αξιολόγηση τεράστιων όγκων δεδομένων. Αυτό επιτρέπει την εξατομίκευση της επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο και τη δημιουργία μηνυμάτων που είναι πιο στοχευμένα, πιο ευέλικτα και πιο αποτελεσματικά. Στο μέλλον, η επικοινωνία δεν θα είναι μια στατική διαδικασία. Θα εξελίσσεται διαρκώς, παράλληλα με τις ανάγκες και τις αντιδράσεις του κοινού. Οι καμπάνιες θα λειτουργούν ως ζωντανοί οργανισμοί, που προσαρμόζονται μέσα από έναν πραγματικό διάλογο με το κοινό. Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αναπτύσσεται, οι δυνατότητες πρόβλεψης και ερμηνείας των καταναλωτικών συμπεριφορών θα γίνονται ακόμη πιο ακριβείς, δίνοντας στις διαφημιστικές εταιρείες τη δυνατότητα να σχεδιάζουν στρατηγικές που δεν ακολουθούν απλώς την αγορά, αλλά τη διαμορφώνουν.

Πώς μετράτε την αποτελεσματικότητα μιας διαφημιστικής καμπάνιας;

Για να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα μιας διαφημιστικής καμπάνιας, αξιοποιούμε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs), όπως τα ποσοστά αλληλεπίδρασης (engagement rates), τις μετατροπές (conversions) και την αναγνωρισιμότητα του brand (brand awareness). Με τη βοήθεια προηγμένων εργαλείων ανάλυσης, έχουμε άμεση πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, που μας επιτρέπουν να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε τις καμπάνιες μας καθ’ όλη τη διάρκεια της εκστρατείας, αυξάνοντας έτσι την αποτελεσματικότητα και την απόδοση της επένδυσης.

Μπορούν τα διαφημιστικά κανάλια και η τεχνολογία να καταστήσουν τις κυπριακές επιχειρήσεις ανταγωνιστικές σε παγκόσμιο επίπεδο;

Αναμφίβολα, τα διαφημιστικά κανάλια και η τεχνολογία ανοίγουν νέους ορίζοντες για τις κυπριακές επιχειρήσεις, επιτρέποντάς τους να ξεπεράσουν γεωγραφικούς περιορισμούς και να επεκταθούν σε διεθνείς αγορές. Ωστόσο, η επιτυχία δεν εξαρτάται μόνο από τη χρήση της τεχνολογίας, αλλά και από την ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών, την ισχυρή εταιρική ταυτότητα, τις ξεκάθαρες αξίες και το στρατηγικό όραμα που διαφοροποιούν την επιχείρηση και της επιτρέπουν να διαπρέψει σε παγκόσμιο επίπεδο.

Διαβάστε επίσης: Κ. Ντάλτας: Η διαφήμιση είναι κρίκος της οικονομίας όχι πολυτέλεια